Términos y Condiciones

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Criadero Imperial Pets, así como los servicios y productos ofrecidos. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras o solicitudes, aceptas cumplir con los términos establecidos a continuación. Es importante que los leas detenidamente antes de proceder con cualquier transacción.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Criadero Imperial Pets y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin el consentimiento previo por escrito de Imperial Pets.

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas:

  • Proporcionar información veraz y completa en los formularios de contacto o registro.
  • No hacer uso indebido del sitio, incluyendo, pero no limitado a, intentar acceder sin autorización a áreas restringidas o alterar el funcionamiento del mismo.
  • No utilizar el sitio web para fines ilegales o fraudulentos.

4. Condiciones de Compra

Criadero Imperial Pets ofrece cachorros de diversas razas a través de su plataforma en línea. Al realizar una compra, el cliente acepta los siguientes términos:

  • Todos los cachorros ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
  • Los precios pueden variar sin previo aviso, aunque respetaremos los precios confirmados al momento de realizar cotización y la compra.
  • Los pagos deberán realizarse a través de los métodos ofrecidos por Criadero Imperial Pets
  • Criadero Imperial Pets se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que considere fraudulento o no cumpla con los términos establecidos.

5. Garantías y Certificados

Todos nuestros cachorros se entregan con las siguientes garantías:

  • Garantía de pureza de raza: Todos los cachorros cuentan con un certificado de pureza, asegurando su autenticidad.
  • Garantía de salud: Proporcionamos una garantía de salud para cachorros entregados en Medellín, cubriendo enfermedades virales, bacterianas y parasitarias. Para cachorros entregados en otras regiones, aplican las mismas condiciones de garantía de salud.

6. Envío de Cachorros

Ofrecemos envíos nacionales e internacionales bajo las siguientes condiciones:

  • El envío se realizará siguiendo todos los protocolos de seguridad y bienestar animal.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y las regulaciones del país de destino.
  • El comprador será responsable de los costos de envío y cualquier documentación adicional requerida para la importación del cachorro en su país.

7. Política de Devolución

Dado que trabajamos con seres vivos, no aceptamos devoluciones de cachorros. Sin embargo, en casos excepcionales relacionados con la salud del animal, ofrecemos un cambio o reembolso parcial, siempre y cuando se presente un diagnóstico veterinario que certifique el problema de salud cubierto por nuestra garantía.

8. Responsabilidad del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Proporcionar un ambiente adecuado y seguro para el cachorro.
  • Cumplir con el calendario de vacunaciones y revisiones veterinarias necesarias.
  • Cuidar de la salud y bienestar del cachorro tras la entrega, siguiendo las recomendaciones proporcionadas por Criadero Imperial Pets y el veterinario

9. Limitación de Responsabilidad

Criadero Imperial Pets no será responsable de:

  • Daños directos o indirectos que resulten del uso de nuestro sitio web o productos, incluidos pero no limitados a, pérdida de datos, ingresos o daños a la propiedad.
  • Problemas de salud que surjan después del periodo de garantía, o que se deban al mal cuidado o negligencia del cliente.

10. Modificaciones a los Términos

Criadero Imperial Pets se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en el sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con el uso de nuestro sitio web o la compra de nuestros productos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín.

12. Contacto

Para cualquier consulta o información adicional sobre nuestros Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios: